Cannamedical Pharma GmbH | Köln
Für unsere Sales-Team suchen wir eine Assistenz / PTA im Kundenservice (w/m/d), Hauptverantwortung für den Customer Service. Pharmazeutische Beratung zu medizinischem Cannabis per E-Mail, Telefon und Video Call. Bearbeitung von Reklamationen, Serviceversprechen und Stammdatenpflege. Telefon- und E-Mail-Kundenanliegen, Unterstützung bei Rechnungslegung und -kontrolle. Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung, Supply Chain und Marketing. Voraussetzung: Abgeschlossene PTA-Ausbildung oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in Apotheken. Erhöhung der Kundenzufriedenheit und effektive Koordination mit anderen Fachbereichen für optimalen Service. ‒
Unbefristeter Vertrag | Betriebliche Altersvorsorge | Weiterbildungsmöglichkeiten | Dringend gesucht | Vollzeit | + weitere Benefits
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